자장구마켓 개인정보처리방침

100스페이스(이하 "회사")은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공, 회원자격 유지·관리, 본인확인, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
2. 재화 또는 서비스 제공: 상품 주문, 배송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령확인, 결제(무통장 입금) 및 정산, 환급
3. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공
4. 회원등급 산정, 적립 포인트·쿠폰·추천 코드 등 부가 서비스의 운영
5. 모바일 앱 푸시 알림 발송

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 회사는 다음과 같이 회원의 개인정보를 수집합니다.
   • 필수항목: 이름, 닉네임, 전화번호, 이메일 주소, 우편번호, 기본 주소, 상세 주소, 카카오 계정 식별자 및 프로필 정보(소셜 로그인 시)
   • 선택항목: 프로필 이미지, 환급용 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
   • 자동 생성 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 디바이스 식별자(앱 사용 시), 푸시 토큰
2. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
   • 홈페이지 및 모바일 앱에서의 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자의 자발적 제공
   • 카카오 등 외부 인증 서비스 연동을 통한 자동 수집
   • 고객센터를 통한 상담 과정에서의 웹페이지, 전화, 이메일, 팩스 등의 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지(단, 부정 이용 방지를 위해 1년간 별도 보관)
   • 전자상거래법에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
     • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
     • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
     • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
     • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
   • 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 다음의 경우에는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
   • Supabase, Inc. — 회원 데이터 저장 및 데이터베이스 호스팅
   • Amazon Web Services, Inc. (AWS S3 · CloudFront) — 회원 업로드 파일(프로필 이미지, 리뷰 이미지 등) 저장 및 콘텐츠 전송
   • Vercel, Inc. — 웹·앱 서비스 호스팅 및 운영
   • Kakao Corp. — 카카오 소셜 로그인 인증 처리
   • Expo / Apple / Google — 모바일 앱 푸시 알림 발송 (디바이스 토큰 기반)
2. 위 수탁자 중 일부는 국외에 소재하고 있어, 회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)하고 있습니다.
   • 이전받는 자 및 국가: Supabase, Inc.(미국), Amazon Web Services, Inc.(미국), Vercel, Inc.(미국), Expo(Exponent, Inc.)·Apple Inc.·Google LLC(미국)
   • 이전되는 개인정보 항목: 제2조의 수집 항목 중 서비스 제공에 필요한 정보(회원 식별정보, 업로드 파일, 디바이스 토큰 등)
   • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송
   • 이전 목적: 데이터베이스·서비스 호스팅, 파일 저장 및 콘텐츠 전송, 모바일 앱 푸시 알림 발송
   • 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
   정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 회원가입 및 일부 서비스(앱 푸시 알림 등) 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체는 권리 행사 시 마이페이지의 "개인정보 수정" 메뉴를 이용하여 직접 정보를 정정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴는 마이페이지를 통해 직접 진행하거나 고객센터로 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   • 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
   • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 신지환
• 직책: 대표
• 연락처: 070-8018-8447
• 이메일: cs@backroom.kr

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 2026-06-17부터 시행됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 회사 사이트에서 확인하실 수 있습니다.

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